近日，東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊(duì)成立儀式在“東航之家”舉行，東航股份客艙服務(wù)部黨委書(shū)記丁欣、東航集團(tuán)團(tuán)委書(shū)記朱源、共青團(tuán)上海市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)張笑、國(guó)家會(huì)展中心（上海）會(huì)議中心總經(jīng)理馮楠出席活動(dòng)。
　　作為落戶上海的民航央企、進(jìn)博會(huì)舉辦地最大的主基地航空公司，東航連續(xù)兩年加入到保障進(jìn)博會(huì)的行列之中�？团摬�“凌燕”乘務(wù)示范組積極開(kāi)展“青春上海”品牌志愿服務(wù)創(chuàng)建行動(dòng)，迎送往來(lái)賓客，呈獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2020年，恰逢“愛(ài)在東航”大型公益志愿活動(dòng)啟動(dòng)10周年，在2020年第三屆進(jìn)博會(huì)倒計(jì)時(shí)300天之際，東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。
　　成立儀式上，“凌燕”乘務(wù)員展示了禮儀服務(wù)。進(jìn)博會(huì)長(zhǎng)期管理崗位志愿者代表鄧聞儀進(jìn)行了主題分享，講述了從“小燕子”變成“小葉子”過(guò)程中關(guān)于青春和志愿精神的感想。馮楠帶來(lái)了“大國(guó)主場(chǎng)外交的那些事兒”的精彩一課，為志愿者們解讀了中國(guó)特色大國(guó)外交展開(kāi)的征程和藍(lán)圖。張笑對(duì)東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊(duì)今后的工作提出了要求，希望志愿服務(wù)隊(duì)發(fā)揮志愿者的奉獻(xiàn)精神和東航客艙特色，不懈努力，以文明形象大使、窗口志愿先鋒的身份，不僅致力于保障進(jìn)博會(huì)，更要在各類(lèi)大型活動(dòng)中弘揚(yáng)海納百川、追求卓越的上海城市精神，展現(xiàn)中國(guó)禮儀、傳播中國(guó)文化。活動(dòng)還對(duì)第二屆進(jìn)博會(huì)東航“凌燕”進(jìn)博保障團(tuán)隊(duì)臨時(shí)團(tuán)支部的優(yōu)秀團(tuán)員和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
　　據(jù)悉，東航客艙部從6000多名乘務(wù)員中選拔出百名政治品質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)技能拔尖、形象氣質(zhì)俱佳的優(yōu)秀乘務(wù)員作為東航“凌燕”禮儀志愿服務(wù)隊(duì)成員，隊(duì)長(zhǎng)呂詩(shī)晨是東航的宣傳形象大使，也是全國(guó)青聯(lián)委員、上海市青年五四獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者。隊(duì)員中不乏參加過(guò)世界技能大賽、中國(guó)旅游交易會(huì)、珠海航展等重大活動(dòng)的優(yōu)秀青年。今后，他們將繼續(xù)活躍在東航的禮儀志愿服務(wù)工作中，承擔(dān)形象禮儀、外事接待、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)、賓客服務(wù)、禮儀授課等職責(zé)，帶著榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感，在志愿活動(dòng)中塑造東航品牌，為打造上海的青春名片貢獻(xiàn)力量。