8月10日，東航“早晚隨心飛”產(chǎn)品正式對社會公眾開放銷售。東航繼6月下旬率先推出首款民航創(chuàng)新產(chǎn)品“周末隨心飛”、引發(fā)業(yè)界跟風(fēng)熱潮后，時隔一個半月，又推出被稱為“隨心飛2.0版”的“早晚隨心飛”產(chǎn)品，于8月5日上線先行面向企事業(yè)單位等銷售，再度領(lǐng)跑航空商務(wù)、旅游出行市場。即日起，等待已久的社會公眾也能通過東航APP直接購買該產(chǎn)品，定價3456元，首次兌換后180天內(nèi)有效。

　　與“周末隨心飛”形成互補，“早晚隨心飛”覆蓋周一至周五，提供早晚飛行時段，既面向普通旅客，也支持企業(yè)客戶批量購買，擁有更為靈活的兌換和取消政策。疫情影響之下，東航打好“育新機、開新局”的主動仗，有效發(fā)揮航空業(yè)的戰(zhàn)略先導(dǎo)作用，激發(fā)市場需求、提升消費信心，為廣大人民群眾提供普惠、便捷的航空服務(wù)產(chǎn)品，為各類企業(yè)降低差旅成本支出，助力加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序、提振航空旅游的全產(chǎn)業(yè)鏈消費水平、暢通國內(nèi)大循環(huán)。

　　優(yōu)先企業(yè)用戶預(yù)約  實打?qū)嵔档筒盥贸杀?/p>

　　受新冠肺炎疫情影響，公務(wù)和商務(wù)出行受到嚴重抑制。隨著國內(nèi)疫情防控形勢的持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序的進一步恢復(fù)，上半年受抑制的商務(wù)出行需求逐步釋放。

　　根據(jù)市場監(jiān)測和科學(xué)評估，東航推出“早晚隨心飛”產(chǎn)品以滿足商務(wù)人士的高頻出行需求，為企業(yè)用戶降低運營成本。旅客在完成首次機票兌換之日起的180天內(nèi)，可不限次數(shù)乘坐周一至周五早8點前及晚8點后的東航、上航航班，暢飛國內(nèi)除港澳臺地區(qū)外的各大城市。據(jù)測算，該區(qū)間航班量約占東航和上航總量的30%，城市覆蓋率達到67%。

　　據(jù)了解，東航“早晚隨心飛”產(chǎn)品面向企業(yè)用戶開放優(yōu)先預(yù)約渠道，企事業(yè)法人客戶單次可購買100套，非簽約的企業(yè)客戶可通過東航官網(wǎng)或APP申請加入東航企業(yè)差旅服務(wù)計劃后購買產(chǎn)品。

　　規(guī)則靈活  便利旅客“隨心”出行

　　從產(chǎn)品設(shè)計上看，東航為旅客著想、為企事業(yè)單位著想的真誠和善意貫穿始終。

　　與“周末隨心飛”相似，“早晚隨心飛”同樣為經(jīng)濟艙全艙開放兌換，且購買后過期未綁定乘機人或者到期未使用的，東航會自動退款。產(chǎn)品購買后的兌換和訂座渠道為東方航空APP。

　　在此基礎(chǔ)上，“早晚隨心飛”在產(chǎn)品購買渠道、使用期限和退改規(guī)則上做了升級，行程調(diào)整更為靈活，以適配高頻出行需求。

　　第一，產(chǎn)品規(guī)則更寬松。旅客使用“早晚隨心飛”只需提前3天（含）以上兌換訂座，如無法成行僅需提前2天（含）以上提交退票申請即可，讓出行更加便捷隨心。

　　第二，航班適用日期更長。“早晚隨心飛”產(chǎn)品自乘機人首次完成機票兌換之日起180天內(nèi)有效，最晚航班日期為2021年6月30日，飛行日期涵蓋中秋、國慶等熱門時段。

　　第三，產(chǎn)品購買渠道更豐富。8月5日起，產(chǎn)品先期通過東航營銷人員和合作機構(gòu)以定向邀請方式向企事業(yè)單位銷售，合作機構(gòu)包括特約合作商業(yè)銀行、投資銀行、資產(chǎn)管理公司等，8月10日起向個人用戶開放購買。

　　第四，可為2周歲及以上兒童綁定使用。當前正值暑期，正是舉家親子游的好時機。一場疫情，讓精力充沛的孩子們在家悶了數(shù)月，不如趁暑假帶娃去個空曠、景美的“森系”目的地度假。需要注意的是，不滿12周歲的兒童須由成人購買后為其綁定，使用時，兒童旅客須與已綁定“早晚隨心飛”的陪同人同時訂座，由陪同人通過東方航空APP登錄后訂票。

　　持續(xù)創(chuàng)新  提振信心  助力全產(chǎn)業(yè)鏈消費

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，東航統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，主動當好“先行官”、打通“大動脈”，定制復(fù)工復(fù)產(chǎn)包機暢通返工通道，推出國內(nèi)最大的“客改貨”寬體機隊穩(wěn)定全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，首創(chuàng)推出現(xiàn)象級產(chǎn)品“周末隨心飛”，拉動航旅全產(chǎn)業(yè)鏈消費。

　　隨著“隨心飛”產(chǎn)品的創(chuàng)新推出并廣受市場好評，東航結(jié)合常態(tài)化疫情防控，加快商業(yè)模式、航空產(chǎn)品的創(chuàng)新，打造從傳統(tǒng)的航空運輸服務(wù)到旅行鏈條各個環(huán)節(jié)的“隨心”系列產(chǎn)品，讓“隨心”成為一種流行的生活方式。今年7月31日，東航推出“567貴賓室隨心享”產(chǎn)品，旅客購買該產(chǎn)品后，可在2020年8月1日至年底的任意周五、周六和周日，不限次數(shù)進入指定的東航國內(nèi)自營貴賓室，暢享更具品質(zhì)的航空出行服務(wù)。東航在做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)的同時，還聯(lián)合熱門航線目的地酒店、旅游服務(wù)企業(yè)等推出優(yōu)惠活動等，通過航空產(chǎn)品設(shè)計，用“隨心飛”帶動“隨心游”“隨心兌”“隨心住”“隨心享”等，發(fā)揮航空產(chǎn)業(yè)的獨特作用，提振各地全產(chǎn)業(yè)鏈消費。

　　當前，暑運期間的國內(nèi)民航市場全面復(fù)蘇，8月上旬，東航國內(nèi)日均航班量已從疫情期間最低谷的200班恢復(fù)至2300班左右，達到日常水平的90%以上。東航連續(xù)開通和加密了一系列國內(nèi)航線，投入寬體機提升旅客運輸保障能力和服務(wù)體驗，8月1日起還在12條商務(wù)精品航線上恢復(fù)了供餐時段的熱食供應(yīng)，東航“隨心飛”系列產(chǎn)品的用戶在出行選擇上將更為受益。