人民日報:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 打開增長空間

發(fā)布時間:2020-06-12 來源:人民日報

  當前,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重心正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。疫情防控期間,不少提供生活和生產(chǎn)性服務(wù)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺迎來發(fā)展契機,加速自身供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化也成為很多企業(yè)的選擇。未來,通過繼續(xù)提高效率、做優(yōu)服務(wù),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將迎來更廣闊的前景。

  助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開展數(shù)字化運營、提升供應(yīng)鏈數(shù)字化管理水平……疫情防控期間,不少提供生活與生產(chǎn)性服務(wù)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺迎來了發(fā)展契機,一些企業(yè)也積極加速自身供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化,提升了整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的水平。所謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,借助云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等,提升產(chǎn)業(yè)內(nèi)部效率和對外服務(wù)能力,助推互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。

  當前,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重心正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。隨著互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟融合繼續(xù)走深走實,如何進一步提質(zhì)增效擴容、賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型,成為多方關(guān)注的熱點。

  業(yè)務(wù)火——

  迎來發(fā)展窗口期

  “以前檢測零部件,需要幾百上千號人,F(xiàn)在依靠這個系統(tǒng),可以實現(xiàn)自動檢測,真是幫上我們大忙了!”江蘇精研科技公司董事長王明喜說。疫情防控期間,公司精密零部件制造車間雖然沒有多少人,但生產(chǎn)一直沒停,10臺無人值守的智能化檢測設(shè)備24小時工作,比人工檢測效率提高了近10倍。

  這個智能幫手就是百度和微億智造聯(lián)合設(shè)計的“表面缺陷視覺檢測設(shè)備”。它適用于復(fù)雜表面缺陷檢測,單臺檢測設(shè)備能夠達到10名工人的檢測量,1秒內(nèi)能對零部件的30多種缺陷進行精準檢測。

  受疫情影響,一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遇冷。但不少提供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)迎來發(fā)展窗口期,5G、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)性工具需求旺盛。這些數(shù)字化工具箱的提供方,在生產(chǎn)和管理端助力實體企業(yè)進行“無接觸”生產(chǎn)與運行,實現(xiàn)了提質(zhì)擴容。

  “疫情防控期間,通過騰訊旗下企業(yè)微信平臺,門店客戶經(jīng)理一個月就添加了3萬多名客戶。”西貝莜面村相關(guān)負責人表示,全國200多家門店的客戶經(jīng)理每天與9萬多名顧客緊密連接,并為顧客提供線上的點餐和食材訂購服務(wù),助推企業(yè)運營正;陀|客效率的進一步提高。

  在教育產(chǎn)業(yè),云計算為“云端”教學(xué)保駕護航。金山云提供了包括直播、點播、下載等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品矩陣,解決了多家教育機構(gòu)課程直播時清晰度與流暢度無法兼顧的難題,保障了師生實時在線教學(xué)、互動。

  各類B2B交易平臺的業(yè)績也迎來明顯增長。據(jù)汽車電商平臺大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅介紹,公司旗下的大風車平臺組織商家在線賣車,消費者線上看車、比價、咨詢并下單,疫情防控期間的活躍度逐步提升,目前微店日均瀏覽量達70萬次。

  關(guān)鍵點——

  提升數(shù)字化管理水平

  受疫情影響,全國多地一度出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況。2月底,湖北秭歸出現(xiàn)大規(guī)模臍橙難賣問題,不過很快,首批8萬多斤臍橙運出秭歸。這得益于阿里巴巴集團聚合系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字生產(chǎn)、流通、銷售能力,為滯銷農(nóng)產(chǎn)品打造了一條數(shù)字供應(yīng)鏈。

  對于供應(yīng)鏈的幾個核心問題——品控、物流、銷售,如何解決?

  阿里巴巴合伙人、阿里大農(nóng)業(yè)辦公室主任戴珊介紹,品控方面,農(nóng)戶采摘、裝車、進入工廠的過程全部由釘釘視頻監(jiān)控,解決“質(zhì)量誰來保證”的問題;物流方面,協(xié)調(diào)物流合作伙伴等,解決“怎么運”的問題;銷售上,通過大數(shù)據(jù)分析匹配需求量,淘寶、天貓、盒馬等線上線下齊發(fā)力,解決“誰來買”的問題。目前,這條全新供應(yīng)鏈助力各地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷,已覆蓋國內(nèi)所有省份。

  國家信息中心經(jīng)濟預(yù)測部產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究室副主任魏琪嘉認為,實體產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,能夠促進產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過提升業(yè)務(wù)敏捷度、優(yōu)化生產(chǎn)過程、延伸產(chǎn)業(yè)鏈長度等手段實現(xiàn)降本增效,提高行業(yè)整體的運行效率。

  如今,在各大產(chǎn)業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,提升供應(yīng)鏈數(shù)字化管理水平已經(jīng)成為關(guān)鍵點,優(yōu)化從生產(chǎn)、流通到分配的整條鏈路成為很多企業(yè)的選擇。

  疫情防控期間,原本主要以服務(wù)餐飲商戶為主的美菜網(wǎng),把客戶從餐飲企業(yè)拓展到個人消費者,在“采倉配銷”全鏈條加大數(shù)字化投入,促進上游農(nóng)業(yè)和下游餐飲業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過標準化作業(yè)實現(xiàn)了降本增效。據(jù)統(tǒng)計,2月初一周時間內(nèi),美菜新用戶增長了4倍,訂單增長近5倍。截至目前,公司已在全國約200個城市開通了家庭和個人配送服務(wù)。

  “我們將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同食品供應(yīng)鏈深度融合,需求端通過電商平臺定制化訂單采購農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)民根據(jù)訂單需求規(guī);a(chǎn),提高效率的同時,采買成本和決策風險也降低了。”美菜創(chuàng)始人兼CEO劉傳軍說。

  再升級——

  需求導(dǎo)向,做優(yōu)服務(wù)

  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在“疫情對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展影響”專項研究中指出,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級將進一步提速,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來新的市場增長空間,我國數(shù)字經(jīng)濟將步入新的發(fā)展階段。

  面對新的市場增長空間,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)怎樣拓展?

  找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王東認為,對以生產(chǎn)資料交易為主的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺而言,其擁有的數(shù)字化處理能力和在線化交易工具,將成為制造業(yè)企業(yè)安全穩(wěn)定獲取原材料的可靠渠道。

  王東舉例,疫情防控期間,市場用戶對鋼廠高爐、燒結(jié)開工率情況非常關(guān)注。為此,找鋼網(wǎng)通過找鋼指數(shù)APP等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,給廣大用戶提供數(shù)據(jù)參考。

  “疫情防控中,云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在各行業(yè)的重要性更加凸顯。云計算企業(yè)需要加強對垂直行業(yè)的理解,深度挖掘業(yè)內(nèi)需求,為行業(yè)提供更好服務(wù)。”金山云有關(guān)負責人說。

  要提供更好服務(wù),還要苦練基本功,做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量。比如,疫情發(fā)生以來,在線教育、在線辦公等行業(yè)發(fā)展迅猛,但也出現(xiàn)了卡頓、閃退等問題,這對背后網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的“含金量”提出了更高要求。